Yetenekleriyle herkesi şaşkına uğratan yapay zekâ modellerinin önümüzdeki yıllarda birçok farklı sektörde rol alması bekleniyor. Tıp da bunlardan biri. “Yapay zekâ doktorların yerini alabilir mi?” sorusu ortada dolaşırken yapılan yeni bir araştırma, bu konuda oldukça ilginç sonuçlar ortaya çıkardı.
Çalışma, ChatGPT’nin hastalardan gelen çevrim içi sorulara doktorlardan daha iyi yanıt verebildiğini ortaya koydu. Bu, yapay zekâ araçlarının doktorların yerini almasa da yakın gelecekte sağlık konusunda merak edilenleri yanıtlayabileceğini gösterdi. Araştırma bulguları JAMA Internal Medicine üzerinden bugün yayımlandı.
ChatGPT, sorulara doktorlardan çok daha kaliteli ve anlayışlı yanıtlar verdi
Araştırmada, tıp alanında uzmanlar ChatGPT’nin hastalardan gelen cevaplarını inceledi ve bu cevapları doktorlarınkilerle karşılaştırdı. Karşılaştırma sonucunda ise vakaların %79’unda yapay zekânın cevaplarının tercih edildiği görüldü. Ayrıca ChatGPT yalnızca daha kaliteli cevaplar vermekle kalmadı üstüne üstlük daha ‘anlayışlı’ yanıtlar da verdi.
Kaliforniya Üniversitesi San Diego Tıp Fakültesi’nden araştırmacı John W. Ayers, konuya ilişkin açıklamalarında sağlık tavsiyesi isteyenlerin yüksek sayısına vurgu yaparak araştırmanın önemine dikkat çekti: “Halk sağlığında her zamankinden daha fazla ihtiyacın olduğu bir alan var; o da tıbbi tavsiye arayan insanlar. Doktorların gelen kutuları, COVID nedeniyle insanların sanal ortamlara yönelmesi nedeniyle ağzına kadar dolu. Hastaların e-postaları cevapsız veya kötü cevaplarla karşılaşabiliyor”
Bu konuya nasıl yardımcı olabileceğini düşünen Ayers, ChatGPT’nin aklına geldiğini ve bu çalışmayı gerçekleştirdiklerini ifade etti. Araştırmada, Reddit’teki onaylanmış doktorların kullanıcıların sorularını yanıtladığı “r/AskDoc” subreddit’inden rastgele alınan 195 soru modele yöneltildi. Uzmanlar da hem cevapların kalitesini hem de empati seviyesini göz önünde bulundurarak yanıtları karşılaştırdı.
Sonrasında da bu ilginç sonuçlar ortaya çıktı. ChatGPT’nin yanıtları doktorlarınkinden 3 kat daha fazla “iyi ve “çok iyi” olarak nitelendirdi. Modelin yanıtlarının ayrıca doktorladan neredeyse 10 kat daha çok “empatik” ve “çok empatik” olduğu da görüldü.
Yapay zekâ modellerini böyle şeylerde kullanmak için çok daha fazla araştırmaya ihtiyaç var
Araştırmacılar, çalışmalarının ChatGPT’nin diğer modellerden daha iyi olduğunu söylemediğini ve doktorların yapay zekâyı kullanması için çok erken olduğunu da ekliyor. Sohbet botlarını bu alanda kullanmanın riskleri ve faydaları hakkında hâlen yeterince bilgi sahibi değiliz. Zaten bu modellerin sık sık yanlış bilgi verdiğinin görülmesi de kafalarda soru işaretleri yaratıyor. Ayrıca sadece Reddit’teki sorulardan kesin bir sonuca varmak mantıklı değil. Bu sorular tipik bir doktor-hasta ilişkisini yansıtmıyor.
Yine de istenen seviyelere gelirlerse sağlık hizmetlerinin geleceğinde önemli bir rol oynayabilirler. Ayers, botların bazı hastaların hayatını kurtarabileceğini belirtiyor: “Örneğin, size kalp yetmezliği teşhisi konulursa, beş yıl içinde ölme ihtimaliniz var. Ancak tuz alımını kısıtlamak gibi klinik tavsiyelerin hayatınızı kurtarabileceğini de biliyoruz. Bu senaryoda yapay zekâ modelleri insanlara yardımcı olabilir.”
